Hoe kunt u voorkomen dat u in de applicatie op de iPhone, iPod Touch en iPad gaat winkelen?

In-applicatie aankopen zijn extra inhoud en functies binnen een applicatie. Zowel gratis als betaalde applicaties kunnen in-applicatie aankopen aanbieden, zoals bonus game levels, nieuwe wapens en abonnementen. In-applicatie winkelen wordt steeds populairder onder iOS-ontwikkelaars. We hebben veel klachten ontvangen over toevallige aankopen op de app, vooral toevallige aankopen voor kinderen. Hier zijn er een paar:

[quote style = “boxed”] Dit spel heeft een functie waarmee je een “Trunk of Coins” kunt kopen voor $99,99, serieus – $99,99 voor een enkele functie. Mijn zoon kocht dit spel omdat het GRATIS was, en toen kocht hij een heleboel functies en ik eindigde met $240 op mijn kaart in minder dan 2 minuten [citaat]

[quote style = £boxed] Mijn zesjarige zoon kocht een doos met sterren £™ voor $199,99 [ quote ]

[quote style = “boxed”] Mijn zoon (7 jaar oud) heeft dit spel “GRATIS” gedownload en snel een $400 biljet gemaakt! [citaat]

[quote style = “boxed”] Mijn 9-jarige dochter had ongeveer $100 gewonnen in onbevoegde kosten op app games op onze iPad. [citaat]

“Mijn 9-jarige dochter had ongeveer $100 verdiend aan ongeoorloofde kosten op toepassingsspelletjes op onze ipad.

Gelukkig is er een optie om aankopen in de applicatie uit te schakelen. Tik gewoon op , stel beperkingen in en tik op , stel beperkingen in en stel een toegangscode in (als je dat nog niet hebt gedaan); scroll dan naar beneden naar de Inhoud toegestaan sectie en schuif de Winkelen in de Applicatie naar Uit.

Als u al het slachtoffer bent van het shoppen in de applicatie, heeft u in principe vijf opties:

  1. U kunt contact opnemen met de ontwikkelaar van de applicatie waarvan u het slachtoffer bent geworden en een terugbetaling vragen.
  2. U kunt contact opnemen met iTunes-support: http:/apple.comsupportitunes en een terugbetaling aanvragen.
  3. U kunt contact opnemen met uw creditcardmaatschappij, de kosten betwisten en uw geld terugkrijgen.
  4. Natuurlijk kun je ook je opmerkingen naar Apple sturen om dingen te veranderen om toevallige aankopen te voorkomen: http:/apple.comfeedback
  5. Of u kunt uw kind vertellen deze dingen niet te kopen en te kijken hoe hij zijn apparaat gebruikt.